Trusted advisor in tech


 * Bij o.a. CapGemini kun je een training volgen waarin je meer leert over de rol van trusted advisor.
 * Door je klant op de juiste manier te adviseren, lever je waarde aan je klant, het levert je leuke klantrelaties op en je zorgt voor mooie en interessant (team) opdrachten.
 * Hoe ziet een Trusted Advisor rol eruit:
 * Tijdens de training leer je hoe je de juiste balans vindt tussen afwachtend, proactief en opdringerig.
 * Het is verstandig om altijd het belang van de klant voorop te stellen.
 * Als professional ga je je dan bezig houden met commercie. En niet iedere professional voelt zich op zijn gemak bij dat onderwerp.
 * We zijn toch geen verkopers? Anderzijds wil je je klant helpen.
 * Kortom:
 * Hoe geef je concreet invulling aan een proactieve houding?
 * Hoe trek je de regie in klantgesprekken naar je toe op zo'n manier dat de klant het waardeert?
 * Hoe stuur je gesprekken?
 * En hoe vergroot je daarbij ook nog de kans op een mooie (vervolg) opdracht op een niet-opdringerige manier?