Fraude bij ING

< ING

Introductie
In 2018 betaalde de ING een schikking van 775 miljoen euro. Volgens het Openbaar Ministerie had winstbejag prioriteit gekregen boven verplichte controles van klanten en betalingen. Om de werklast te beperken had ING de alerts op maximaal 3 per dag gezet. Inmiddels werken 4000 fte wereldwijd aan het verbeteren van de transactiemonitoring (bron: Volkskrant 26.09.20).

Oplossing(en)
ING wil de controle op transacties, net zoals bijvoorbeeld Adyen, automatiseren. Het bestrijden van fraude is nu nog teveel handwerk.