Customer journey van MedMij

< Customer journey van...
 * Tribe(s): MedMij community, The New Enterprise

Introductie

 * De MedMij community speelt een belangrijke rol bij de customer journey van MedMij.
 * De vraag die we ons stellen bij de ontwikkeling van een customer journey is welke diensten we willen leveren aan onze stakeholders: patiënten, IT-leveranciers en zorgverleners/ zorgaanbieders.

Vragen

 * Welke services levert het MedMij-team? Eén van de services die we vanuit het MedMij-team leveren is het beheren van de informatiestandaarden. In Q1 en Q2 2019 hebben we de beheerprocessen beschreven en zijn we conform ITIL4 een proces van continue verbetering aan het optuigen.