Open vragen stellen

< Gesprekstechnieken

Introductie
Het stellen van open vragen is voor iedere professional, maar zeker voor een business analist, een belangrijke vaardigheid. Een open vraag start vaak met: waarom, wat, wie, wanneer, hoe, enz.

Een gesloten vraag kun je vaak ombuigen naar een open vraag door er 'in hoeverre' voor te zetten.