Low coding bij de overheid


 * Domein: Low coding (NL)
 * Team(s): Low coding team, Team overheid

Introductie
De overheid is een inhaalslag aan het maken als het gaat om digitalisering. Vanuit klantreizen zijn ze de pijnpunten aan het analyseren en daar komt naar voren dat burgers meer ondersteund willen worden als het gaat om digitale dienstverlening. Het digivaardige deel van de burgers wil via een smartphone afspraken kunnen maken en/of zich voorbereiden op een afspraak. Ze willen ook weten waar ze in de klantreis staan. Zie Ik ben ziek of (deels) arbeidsongeschikt voor meer info.