Functionaliteit in TOPdesk/Statussen

Hieronder een overzicht van de statussen in TOPdesk:


 * Nieuw
 * In behandeling
 * Wachten op respons aanmelder/ response aanmelder ontvangen
 * Wachten op reactie leverancier
 * Gereed

Vragen

 * Is het mogelijk om statussen toe te voegen/ aan te passen?