Good practices voor vertrouwen

Introdcutie
In dit leerproject willen we een aantal best practices delen die managers kunnen toepassen om het vertrouwen in teams te vergroten. De best practices zijn deels afkomstig uit een blogpost uit 2016 van Liz Ryan.


 * Als je met teamleden in gesprek bent vraag dan niet alleen naar de doelen, maar ook hoe het met ze gaat, wat ze nodig hebben van jou of waar ze prioriteit aan willen geven. Medewerkers zullen ge-demotiveerd raken als je ze beschouwt als een resource i.p.v. een briljante samenwerker.
 * Geef teamleden inzicht in de plannen van de afdeling en/ of het bedrijf. Hoe kunnen mensen geven om hun werk als ze geen idee hebben hoe hun werk bijdraagt aan de organisatiedoelen.
 * Pas geen verdeel en heers strategie toe (Engels: Dived and conquer) door bepaalde mensen te bevoordelen.
 * Straf mensen niet als ze niet hard genoeg werk. Zeg niet: voor jou tien anderen.
 * Vier successen. Ga bij een succes niet benoemen wat er nog beter kan een volgende keer.
 * Hanteer een open deur beleid en reageer op mails en voicemails. Mensen stoppen met het delen van hun observaties als die geen aandacht krijgen.
 * Stimuleer mensen om relaties op te bouwen buiten de afdeling/ organisatie.
 * Zorg dat mensen niet overladen worden met werk. Het is van belang om rustige momenten in te bouwen.
 * Afspraken en regels zouden niet de hoeksteen moeten zijn van je management filosofie. Word geen manager die bezig is met controleren of het team zich wel netjes aan de afspraken houdt.
 * Prijs mensen voor het werk dat ze doen. Je hoeft echt niet bang te zijn dat ze naast hun schoenen gaan lopen. Mensen zijn bereid om een extra stap te zetten als dit wordt opgemerkt.