Scenario: het maken van een afspraak


 * Klantreis: Ik ben ziek of (deels) arbeidsongeschikt

Introductie

 * Eén van de scenario's is het maken van een afspraak met de re-integratie begeleider.
 * Via een smartphone app wil je dat een cliënt kan zien: wanneer de afspraak is, met wie en hoe je je kunt voorbereiden.
 * Denk hierbij aan gespreksonderwerpen, tips, enz.
 * Video's worden beter bekeken dan veel tekst.
 * Je wil ook feedback kunnen geven en je wil een chat gesprek kunnen starten.