Functionaliteit in TOPdesk/Categorisatiebeheer

Kies in versie 5.6 voor Instellingen > Functionele Instellingen > Categorieën en Subcategorieën om de (sub)categorieën te beheren.

Vragen

 * Hoe kun je zien welke (sub)categorieën wel/ niet gebruikt worden?
 * Is het een best practice om in de laatste versie van TOPdesk vanuit je (sub)categorieën te gaan nadenken over je dienstencatalogus?