Stip op de horizon voor documentatie

< Stip op de horizon voor een IT team

Introductie

 * Met name bij uitvoerende overheidsinstanties heb je te maken met complexe informatiesystemen.
 * Het co-creëren van een stip op de horizon is geen overbodige luxe.
 * Up-to-date, onderhoudsvriendelijke documentatie is een must have.
 * Veel teams proberen de documentatie in Microsoft Word bij te houden, maar zeker als de wereld complexer wordt is Microsoft Word niet de meest handige oplossing. Je wil dat stakeholders met een paar klikken bij de juiste informatie zijn, dus een stip op de horizon is om uiteindelijk te bewegen naar een CMS.
 * Dit betekent niet dat je gelijk alle Microsoft Word documenten hoeft te migreren naar een CMS. Het is een good practice om dit stap voor stap te doen. Start bijvoorbeeld met het maken van een overzicht van alle applicatie services en in welk document die services beschreven zijn. Zo'n overzicht zou je trouwens ook in je EM-tool kunnen vastleggen. Bedenk dan wel hoe je e.e.a. weer kunt exporteren naar (bij voorkeur) je intranet, maar HMTL kan ook werken.