Uitdagingen in CRM

< CRM (NL)

Best practices

 * Ga eerst een tijdje een gratis versie gebruiken om erachter te komen wat precies je eisen en wensen zijn.
 * Zorg dat alle stakeholders kunnen mee denken over de eisen en wensen.

Overzicht mogelijke eisen en wensen
Must haves
 * Contacten, rollen, bedrijven, contactmomenten, statussen kunnen vastleggen (en bij voorkeur ook makkelijk (lees: goedkoop kunnen) aanpassen).

Should haves
 * Zelf velden kunnen toevoegen en dat die velden dan ook via rapportages makkelijk te uitsluiten zijn.
 * Integratie met bijvoorbeeld Jira