Engage! (NL)/Samenvatting

H1 Welkom aan boord

 * Geduld, rust en bezinning lijken steeds schaarser te worden. Individuen en organisaties zijn voortdurend aan het schakelen. Er wordt in hoog tempo geleerd en afgeleerd.
 * Wie niet kan volgen valt af.
 * Aanjagers van verandering
 * In tabel 1.1 staan de aanjagers: technische innovatie (nieuwe producten, digitalisering), sociale innovatie (werken in teams, werken of afstand, open innovatie), demografische verandering (vergrijzing, verhoging opleidingsniveau), sociale verandering (meervoudige rolopvattingen), culturele verandering (traag = saai, stilstand = achteruitgang, jong is mooi, oud is lelijk, anders = beter, enz.), economische verandering (globalisering, deregulering, liberalisering).
 * Veranderen maakt vaak tegenstrijdige gevoelens los. Gevoelens van opwinding en hoop, maar anderzijds ook van onzekerheid, twijfel en angst. Dan heb je vooral elkaar heel hard nodig om stoom af te blazen en om feedback te geven en te ontvangen. Dat brengt ons bij een voor onze benadering kardinaal punt: dat een veranderavontuur boven alles een gezamenlijk leerproces is. Het ‘leren samen leren’ staat bij diepe verandering centraal. Want wie alle turbulentie als een leerproces kan zien, kan de pijn en moeite met meer mildheid beschouwen en zelfs (leren) dragen en accepteren. En dat geeft rust en vertrouwen om toch (weer) door te gaan. Samen moedig voorwaarts!
 * Drie delen
 * Deel 1: In orbit
 * In deel 1 worden de voorbereidingen voor de reis besproken. Er wordt onder meer stil gestaan bij de juiste ‘bemanning’, cultuur en organisatie om een succesvolle reis te kunnen maken. We introduceren een uitgebreide ‘paklijst’ – het Change Canvas – voor een gedegen inventarisatie van de benodigdheden.
 * Deel 2: Deep space
 * In deel 2 wordt aandacht besteedt zaken waar we onderweg tegenaan zullen lopen, zoals leiderschap, politiek, vastlopen, culturele verschillen, pijnlijke beslissingen en ‘rode vlaggen’ in het veranderproces.
 * Deel 3: Mission accomplished
 * In deel 3 wordt gekeken hoe we de organisatie zo kunnen inrichten dat we onderweg kunnen blijven en steeds opnieuw klaarstaan voor een nieuw avontuur.
 * Op voorhand kun je niet garanderen dat het een kalme reis zal worden. Wel hoopt het boek bij te dragen aan een behouden aankomst.
 * Regels van het avontuur