Team ontwikkelingsaanpak

< Verbeteren van teams

Introductie

 * Op deze pagina kun je informatie vinden over mogelijke acties om de team performance en/ of de sfeer in een team te verbeteren.
 * Vanuit The New Enterprise denken we dat het niet persé nodig is om een expert in te huren om een team te verbeteren. Je kunt als team heel goed zelf aan de slag met het verbeteren van je team.

Tips voor de coach

 * Nieuw in een team
 * Start met een Samen Beter programma

Mogelijke acties

 * Bespreek mogelijke eerste acties met de manager van het team.
 * Start een WhatsApp groep en nodig enkele collega's uit om mee te denken over teamontwikkeling.
 * Pakt het team al de ruimte om te reflecteren op haar eigen functioneren?
 * Staan er al verbeterpunten en/of doelen op papier?
 * Veel teams gebruiken reeds tools als Asana, Jira of VSTS om team activiteiten te ondersteunen.
 * Vanuit het team-ontwikkelings-programma vragen we om uitgenodigd te worden in deze online omgeving en doen we observaties.
 * Daarnaast

Fase 1

 * Vertrouwen
 * Agile werken
 * Start met Agile werken.
 * De transparatie door o.a. daily standup, sprint plannings en retrospectives zorgen ervoor dat teams zich ook echt als team gaan gedragen. Elkaar gaan helpen, enz.
 * Team performance
 * Hoe zet je team performance op de agenda?
 * Wanneer je Agile werkt dan zou het onderwerp team performance eigenlijk al op de agenda moeten staan.
 * Een laagdrempelige manier om de sfeer te meten is bijvoorbeeld door periodiek een happy index vast te stellen.
 * Werkafspraken
 * Leg werkafspraken vast.
 * Probleemanalyse
 * Maak een probleemanalyse van de problemen/ uitdagingen van een team.

Fase 2

 * Team verbeterplan

Nog verwerken

 * https://blog.intercom.com/psychological-safety/


 * Analyse
 * Start met het analyseren van het team.
 * Bij voorkeur doe je dit door met ze samen te werken.
 * Actielijst
 * Is er een actielijst?
 * Zo ja, is de actielijst bijgewerkt? Wie doet dit?
 * Wordt er een tool gebruikt om de samenwerking te faciliteren? Denk aan Asana, JIRA, Trello, Part-up, enz.
 * Prioriteiten
 * Zijn er afspraken gemaakt over wie de prioriteit bepaalt?
 * Als een team Agile werkt dan zou de product owner de prioriteit bepalen.
 * In zwermen zie je vaak dat slechts een beperkt aantal personen de actielijst bij werken.
 * Methoden
 * Wordt er een methode gebruikt om het team beter te maken?
 * Voorbeelden: Scrum, Kanban, Lean, Sociocratie 3.0.
 * Als je voor scrum kiest, dan is het verstandig om scrum zo zuiver mogelijk invoert. Als je geen daily standup doet, dan zul je minder resultaat behalen als team.
 * Rolverdeling in team
 * Wie heeft welke rol?
 * Is het een team van doenders of denkers? Of is er een goede mix?
 * Verbeterplan
 * Heeft het team een verbeterplan?
 * Zo ja, wat staat er in het verbeterplan?
 * Zo nee, stel voor aan de teamleider om een plan te maken. Als de teamleider geen plan wil maken, vraag dan wat de reden is. Als het antwoord is dat een plan als 'waste' gezien wordt en je je verbetervoorstellen tijdens de retrospective kunt vermelden. Bespreek ze dan tijdens de retrospective.