Uitdagingen van (IT-)organisaties/Imago bij de business


 * Meet je de (on)tevredenheid van de business?
 * Evalueer je regelmatig met de business hoe projecten lopen?
 * Vaak heeft de business de neiging om alleen over de kosten te willen praten. In dat geval is het verstandig om ook te praten over andere aspecten die voor hun belangrijk zijn.