BiSL actielijst


 * Templates: BiSL biedt geen bibliotheek van templates en sjablonen; we gaan checken op BiSL foundation.org
 * Probleem beheer zit bij ITIL, zie pagina 9. Wat misschien wel kan is dat een probleem binnenkomt vanuit de eindgebruikers. Dus als een call. En als 10 gebruikers met dezelfde call komen, dan zou je dat in je call afhandeling iets voor kunnen doen.
 * Drie beheerdomeinen
 * Waarom BiSL?
 * Implementeren van BiSL
 * BiSL boek
 * Toelichting BiSL framework
 * Toelichting BiSL Next framework