Roadmap van TOPdesk/Koppelen met andere systemen

In de huidige situatie (mei 2016) moet je een technische consultant inhuren om een koppeling te bouwen met een ander systeem. Zal het in een toekomstige versie mogelijk zijn om zonder tussenkomst van een technische consultant een service te bouwen? Zo ja, wanneer?

Er is een API beschikbaar voor diverse modules: api.topdesk.com