Empathie


 * Engels: Empathy
 * Wikipedia: https://nl.wikipedia.org/wiki/Empathie

Introductie
Empathie is inlevingsvermogen. De kunde of vaardigheid om zich in te leven in de situatie en gevoelens van anderen.

Empathische leiders vragen ook vaak naar gevoelens. Een voorbeeld hiervan is te vinden in de volgende dialoog.

Recente artikelen

 * https://www.managementsite.nl/empathie-empathisch-vermogen-heeft-duistere-kant

To-do

 * Op LinkedIn deelt Roosje Boom-Van Gelder een artikel over empathie in relatie tot het contact met klanten. Zie https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:6367643907018289152 voor meer info.