Wat is assertiviteit?

Volgens Anne-Lies is assertiviteit voor jezelf opkomen, zonder de ander daarmee voor het hoofd te stoten. Assertiviteit is belangrijk om in je carrière vooruit te komen en om niet al te gestrest te raken. Als je ja zegt terwijl je nee bedoelt omdat je het echt niet wilt of kunt, dan gaat het op den duur helemaal de verkeerde kant op. Anne-Lies heeft heel wat bazen en partners ontmoet die in wanhoop uitriepen: 'Maar waarom heeft hij/zij me dat niet gevraagd/gezegd????' Opkomen voor jezelf zonder de ander voor het hoofd te stoten is een onmogelijke opgave. Je weet nooit welke lange teen er bij de ander in de schoen wringt.