TOPdesk - Actielijst

Nu actueel

 * Bekijk de Youtubes: https://www.youtube.com/playlist?list=PLsDxUezE-G7mDbf1AeU3qXzPewLKtQxYO
 * /Contactgegevens niet ingevuld/
 * Activiteit in een ticket

Backlog

 * Verbeterplan gebruik TOPdesk
 * Upgrade
 * Community: index: gebruikersvereniging
 * Accountmanager: Visie + plan van aanpak bespreken met account manager: het plan is om met een aantal vergelijkbare organisaties in contact te komen en informatie uit te wisselen over bijv. uitdagingen, vraagstukken enz. op het gebied van service management.
 * Uservoice: Heeft TOPdesk wel eens overwogen om Uservoice te gebruiken. Via dit platform kun je de kracht van je gebruikers community gebruiken bij het optimaliseren van je product/ dienst.