Ontwikkelen van klantreizen

< Klantreizen
 * Beweging: Veranderaars

Introductie

 * Eén van de ambities van de veranderaars is om organisaties te laten nadenken over hun dienstverlening en hoe deze door hun cliënten, klanten, patiënten beleeft wordt.
 * In 2021 willen we een drietal klantreizen verder gaan uitwerken. Zie Klantreizen van... voor meer info.