Chatbot voor gemeenten

< Voorbeelden van chatbots
 * Communitie(s) en bewegingen Technologie beweging
 * Domein: Conversational AI
 * Index: GEM
 * Team: Team overheid
 * Website: https://virtuele-gemeente-assistent.nl

Status

 * Zal de gemeente Dongen de chatbot op haar website plaatsen? Wanneer gaat dit gebeuren?
 * Wanneer zullen grotere gemeenten het voorbeeld van de gemeente Dongen volgen.

Introductie

 * Gem, is een virtuele assistent van de overheid. Ontwikkeld dóór en vóór gemeenten.
 * Vanuit de VNG hebben een aantal grote gemeenten zich aangesloten bij een initiatief van de VNG om een bot te ontwikkelen.
 * In eerste instantie richt de bot zich op verhuizen en reisdocumenten omdat hier grote getallen gelden.
 * In Q2 2020 zijn we vanuit de stadmakers in contact gekomen met Joost Groenestein die het project leidt.
 * De innovatiegroep heeft in 2020 een aantal webinars georganiseerd om geïnteresseerden meer te vertellen over het project.

Recente artikelen

 * https://www.computable.nl/artikel/nieuws/digital-workplace/6941100/250449/proef-dongen-opmaat-landelijke-chatbot-gemeenten.html

On our mind

 * Vragen over de virtuele gemeente assistent

Index

 * /To-do/
 * Verbeteren van de virtuele gemeente assistent