Informatiebehoefte domein declareren

Wanneer je een systeem gaat inrichten en/of aanpassen dan zal er een enorme behoefte ontstaan naar informatie.


 * Hoe ziet de huidige situatie er uit? (IST)
 * Hoe ziet de gewenste situatie er uit? (SOLL)
 * Welke vragen moeten we beantwoorden om van de IST naar de SOLL te komen.

Waarmee beginnen?

 * Zorg dat er een projectteam komt met daarin de PO, een analist, een bouwer, vertegenwoordiging vanuit de business.
 * Begin bijvoorbeeld met het visualiseren van de procesflow, vergeet niet om ook een procesbeschrijving op papier te zetten. Bij voorkeur ga je met de PO.
 * Bespreek de backlog, bepaal met het projectteam welke userstories als eerste uitgewerkt gaan worden.

Best practices

 * Maak een backlog!
 * Vorm een team van experts waarmee je 1x per maand de backlog mee bespreekt.
 * Vorm een team van experts waarmee je 1x per maand de backlog mee bespreekt.

Voorbeelden
T.a.v. het declaratieproces zou je bijvoorbeeld willen weten:
 * Hoeveel declaraties worden ingediend?
 * Hoeveel declaraties worden beoordeeld?
 * Hoeveel declaraties worden afgekeurd?
 * Wat was de reden van afkeuring.
 * Wat is de doorlooptijd van een declaratie?