Functionaliteit in TOPdesk/Gebeurtenissen en acties

Opmerking vooraf
In versie 5.6 kun je alleen de acties bekijken. De gebeurtenissen zijn alleen zichtbaar als je over het Admin console beschikt. In de laatste versie van TOPdesk kun je ook de gebeurtenissen bekijken.

Introductie
In TOPdesk zit functionaliteit om op basis van een bepaalde gebeurtenis een actie uit te voeren. Deze functionaliteit zie je ook bijvoorbeeld in Microsoft Outlook waarbij je regels kunt instellen om e-mails geautomatiseerd in een bepaalde map te zetten (zie Outlook > Regels voor meer info).

Index

 * /Informatie op het extranet/