Winnen doe je op het veld

< Analisten tribe/Alfabetische index/Best practices
 * Part-up: https://part-up.com/partups/analisten-tribe-jpb33ayySdZ8ERyMd
 * Zie ook: Verbeterprogramma

Winnen doe je op het veld, niet vanaf de zijlijn. Probeer dus zoveel mogelijk verbeterpower in de dagelijkse procesuitvoering te gieten. Maak van verbeteren geen ellenlange projecten, maar bespreek bijvoorbeeld iedere twee weken een verbeterlijst.

Mogelijke aanpak
Hieronder willen we een mogelijke aanpak schetsen voor iemand die als taak heeft gekregen om het verbeterproces te faciliteren.


 * Voorafgaand aan het gesprek
 * Met wie ga je spreken? Wat is de rol van deze persoon?
 * Hoeveel gesprekken gaan er gepland worden?
 * Wie neem je mee naar het gesprek
 * Ga naar het 1e kennismakingsgesprek met maximaal twee personen. In het 1e gesprek kun je bespreken welke mensen nog betrokken gaan worden.
 * Wat vertel je over de reden van het gesprek?
 * Doel is elkaar beter te leren kennen. Vraag dus of je gesprekspartner iets kan vertellen over de afdeling.
 * Mogelijke vragen
 * Hoeveel mensen werken er op de afdeling?
 * Op welke manier komt het werk binnen?
 * Werken jullie met tool x?
 * Hoe bevalt dat?
 * Kun je iets vertellen over de werkdruk?
 * Is er een verbetercyclus/ verbeterlijst?
 * Zijn er ambities m.b.t. het halen van oplostijden?