Community organising bij de IT professionals

< Randstad < Community organising bij...
 * Engels: Community organising at Randstad

Introductie
Via Randstad werken zo'n 70.000 professionals bij duizenden klanten. Sinds 2021 heeft Randstad een wereldwijd intranet waar die professionals met elkaar informatie kunnen co-creëren. Het platform heet Connect en is gebaseerd op Happeo.

Lab voor professionals
In 2020 is een team van professionals met elkaar gaan scrummen om elkaar beter te leren kennen, aan de persoonlijke ontwikkeling te werken (denk aan soft skills) en ook om te sparren over vraagstukken die we bij klanten tegen komen. Bij Yacht IT bijvoorbeeld denken klanten na over de vraag hoe ze hun documentatie op orde kunnen krijgen of hoe ze een meer data gedreven organisatie kunnen worden.

In 2021 is dat team van professionals met de hele business unit aan 't scrummen. Bij die business unit werken zo'n 300 mensen, waar zo'n 1% van de populatie een actieve bijdrage levert aan het ecosysteem. Het doel voor 2022 is om meer professionals te gaan verleiden actief te worden. Bijvoorbeeld door mee te denken. Die drempel om mee te denken willen we extreem laag maken. Dat doen we bijvoorbeeld door ons in teams te organiseren. Die teams bestaan altijd uit een kernteam van minimaal 2 of 3 personen en een aantal meedenkers/-doeners.

In 2021 zijn we ook gaan experimenteren met het opzetten van bewegingen en communities. We maken gebruik van publieke platformen als LinkedIn-groepen, Trello en de R2 wiki. Een voorbeeld van zo'n community is de BIM community (NL) die eind 2021 uit bijna dertig personen bestaat.