Business analyse


 * Beweging: Analisten
 * Engels: Business analysis
 * Zie ook: Analyseren

Introductie

 * Het maken van een analyse is eigenlijk voor iedere kenniswerker nuttig.
 * De IT-er, de zuster, de onderwijzer, enz. als je iets wil veranderen in een organisatie, in 't leven van een patiënt of in de klas, dan zul je eerst de situatie goed moeten begrijpen.
 * Wat is het probleem? Waar zit de weerstand? zijn goede vragen om jezelf te stellen.
 * Een analyse start met het krijgen van meer begrip voor de situatie.
 * Wie zijn de probleemhebbers? Wat is het probleem? Is er een historie? Wie zijn betrokken? Wat is hun kijk op de huidige en gewenste situatie?
 * Wat is het gewenst procesresultaat? Welke afspraken zijn er gemaakt?
 * Probeer ook vooral warme vragen te stellen.

Methodieken

 * Er zijn allerlei methodieken om de werkelijkheid beter te begrijpen.
 * Denk bijvoorbeeld aan een bow tie analysis om oorzaak-gevolg relaties beter te begrijpen.
 * Of de vijf keer waarom aanpak uit Lean.